渐入佳境的大众点评网

星汉告知大众点评网3.0上线

3.0版的点评网推出了如下几个功能,相比于之前,变化颇大。

1、新版点评网,终于在意料之中的扩展了他们涉猎的对象,从原来单一的餐饮,增加为吃喝玩乐外加购物的综合性消费信息站。

2、用上了社会性关系来过滤点评的信息。人们会自己选择自己信任的人,也更愿意从信任的人中获得信息并相信。透过社会性的关系,信息没法泛滥,因为在其中,滥发消息的人将被孤立,从而失去他/她的消息的传播渠道。这应该是个正反馈,信任度高的用户其信息的传播渠道和广度也将更大。无须劳心费神的其他手段,一个良好的社群就可以建立起来。

3、除了点评信息之外,商户的选择也可以透过“好友”的收藏这种方式来获得参考。我喜欢这种渠道。从另一个层面来说,透过观察人们的收藏,是不是也可以看出这个用户的趣味和其他个人信息来;D

4、创建Group。星汉说这是“更Web2.0化的社区系统” 。

5、个性化的点评页面。采用ajax技术,看上去蛮舒服的。虽然是个性化,每个人在点评中所面对的内容不同,但是因为社会性关系的存在,这些不同的内容通过收藏、标签、好友关系等又组成一个疏而不漏的网。这就是SNS。

下面说说我的一些想法。

对于Group

我个人倒并不认为点评网引入Group是必须的。其实,从另一个角度来应用Group或许更好:针对某个品牌,或者针对某个场所来组建,这样的社群粘性更强。

我觉得Group应该针对服务的内容来设立,而不是为了Group而Group。很多SNS网站的Group大家也看到了,join的人很多,但是仅仅join,帖子和活动几乎没有。相比之下,Flickr的Group和百度的贴吧却非常的成功,原因上,flickr是为了分享某个主题的照片而创建Group,它是在flickr的主业的一个延伸,而不是让用户自己创建类似论坛的东西而设,百度呢,到贴吧的人都有着强烈的共同的信息需求,因此也能活跃起来。

Group很好,但它并不是一种可以到处复制的形式。用好Group,需要考虑自己的服务特点和如何为用户考虑。

关于Tags/标签

和很多SNS类似,点评网把标签集作为系统的功能直接推给用户。 还好现在的标签不多,否则真的会让用户手足无措。

标签/Tags是很个人化的东西,但是因为词与物之间玄而又玄的特点,他们组成了一个人的社会关系网层面之上的语义关系网。注意,因为首先是个人的,才是社会的,而后者,也只是从个人看到的社会,而非从个人之上的“社会”看到的社会性(这个应当是目录的角色)。

所以,我建议在公共的页面上,还是以目录为重,而在个人页面那里,主推标签(tags是一个关系,而不是内容本身)。

关于点评的物

豆瓣、美味书签等网络服务平台,他们的物件来自网络,直接透过简单的工具就能采集到系统中。点评网在这方面不同。虽然也可以由类似的方式,可是大部分的商户都没有网站,所以,点评的物件还只能由用户自己输入。这是颇为麻烦的事情。

点评现在采取的方式似乎是由自己采集的方式(餐饮除外),在站内提供给用户点评用。如果是这样的话,还不如把服务分为两层,一层面向商户,这样他们会提供足够详尽且图文并茂的内容,一层面向用户,他们来点评。呵呵,只是一个想法,还没有细究做起来会有什么不妥。

对了,有个问题,是不是再深入一层,把点评的对象从店也扩展到商品?就坐消费品好了。

支付宝扫码红包


打开支付宝首页搜“610331087”领红包,领到大红包的小伙伴赶紧使用哦!